Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Александр оценил на
    написал 23 ноября 2020 в 17:14
    Достоинства
    Ничего
    Недостатки
    Ужасный сервис, выбрал только из-за отзывов, но видимо все хорошие оьзывы куплены. Не умеют общаться с клиентами, хамят. После установки детали, даже не проверили ушла проблема или нет. Сказали установили и все, не проверяли. Приехал забрать машину, проблема была не устранена. Просьба сказать номер детали, сказали ищите сами. Алексей общается с клиентами на пафосе как с говном. Крайне не советую!
    Комментарий
    Обходить стороной
    Дата оказания услуги
    23 ноября 2020
    Описание специалиста
    Алексей
    1 0
    Ответить
  • Константин оценил на
    написал 6 ноября 2020 в 18:24
    Недостатки
    Приехал сделать Техосмотр, сказал хочу реально пройти ТО как положено без дураков. Держали полчаса,
    потом выписали бумажку делать ничего не стали. Сказал им мне не нужна просто бумажка, хочу нормальное ТО пройти. Поставили перед фактом: мы в базу завели, приезжай завтра сделаем, сейчас все занято, забронировали время в 18 часов, да да приезжайте все сделаем. Приехал на следующий день в 18: просто отфутболили говорят у нас все занято, и зачем вам ТО бумажка же есть. Жлобское отношение, обманывают не ездите к ним.
    Комментарий
    Приехал сделать Техосмотр, сказал хочу реально пройти ТО как положено без дураков. Держали полчаса,
    потом выписали бумажку делать ничего не стали. Сказал им мне не нужна просто бумажка, хочу нормальное ТО пройти. Поставили перед фактом: мы в базу завели, приезжай завтра сделаем, сейчас все занято, забронировали время в 18 часов, да да приезжайте все сделаем. Приехал на следующий день в 18: просто отфутболили говорят у нас все занято, и зачем вам ТО бумажка же есть. Жлобское отношение, обманывают не ездите к ним.
    Дата оказания услуги
    5 ноября 2020
    Описание специалиста
    Алексей
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 13 декабря 2019 в 12:15
    Позвонил вечером в четверг, чтобы проконсультироваться по установке парктроников и сигнализации в их сервисе, был немного пьян (не скрываю, отпуск все таки), оператору не хамил, просто хотел узнать нужную мне информацию. Первая девушка оператор сказала что их услуги мне уже не нужны и мне пора идти спать, бросила трубку. Хамство в числом виде не находите? Воспользуюсь ли их услугами? -нет! Порекомендую знакомым? -нет! И на ремонт системы охлОждения двигателя тоже не приеду, прилагаю скрин.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 декабря 2019 в 17:35
      Здравствуйте, уважаемый Александр. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Однако мы не можем осуждать нашего администратора за то, что она отказалась разговаривать с нетрезвым человеком. В любом случае, мы будем рады увидеть Вас в числе наших дорогих клиентов! Всегда Ваши, администрация автосервиса Мос-кар.
      1 0
      Ответить
      • Александр написал 6 мая 2020 в 20:06
        все просто, не хотите консультировать не приеду, еще осадок остался от вашего «администратора»
        0 0
        Ответить
      • Александр написал 6 мая 2020 в 20:04
        а вы осудите, вы единственный сервис где к клиентам хамское отношение, клиент всегда прав, пьян он или трезв вы не находите?
        0 0
        Ответить
  • Павел оценил на
    написал 29 ноября 2019 в 14:19 , отредактирован 29 ноября 2019 в 17:15
    Ставил парктооники на двух машинах. На рено-флюенс передние-задние и на логан, только задние.
    Вопросов по качеству работы и записи не возникло.
    Цена довольно демократичная.
    Люди делают то, что умеют причем неплохо.
    Доволен
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 19:17
      Здравствуйте, уважаемый Павел. Благодарим Вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал 26 ноября 2019 в 13:29
    Добрый день! Всё начиналось очень здорово… Выбрал «Мос-кар» по совету и отзывам, для установки электро багажника на Киа Спортейдж 4. Мастер перезвонил, — обо всём договорились и записали на установку. Приехал в субботу, менеджер Сергей оформил документы, авто быстро загнали в бокс и приступили к работе. Как и обещали всё установили в срок за 1,5—2часа. Я оплатил заказ и пошёл принимать работу. Всё сделали хорошо, открывается/закрывается с брелка и с кнопки на багажнике, никаких нареканий нет, — всем доволен! Но так как авто новое, менеджер, предложил не устанавливать кнопку в салоне автомобиля, идущую в комплекте. А посоветовал мне купить оригинальный блок кнопок (выглядит эстетичнее) и как «придёт» кнопка (под заказ у дилеров), подъехать к ним и установить бесплатно. Я долго сомневался, стоит или нет за 4000р. устанавливать блок кнопок. Но всё же решил, что будет красивее и по совету менеджера, установлю оригинал. Прошло три недели, я созвонился с менеджером и мы договорились на определенное время. Приехал в пятницу к 15:00. Менеджер (Сергей, как оказалось уже не работает) сообщил, что сейчас загонят авто в бокс и начнут установку. Ждал в комнате отдыха, — авто «загнали» ровно через 45минут! (зачем нужно было договариваться со мной, на определенное время?) В итоге, менеджер сообщил, что Can шина не подходит и кнопку установить невозможно! Что они ничего сделать не могут. Поэтому сложилось двойственное впечатление. В первый раз всё было хорошо и всё понравилось, во второй раз, — ничего хорошего!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 19:26
      Добрый вечер, Сергей! Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что при первом обращении в автосервис Вы остались абсолютно довольны обслуживанием и качеством оказанных услуг. Приносим также свои искренние извинения за доставленные при повторном визите неудобства. Пожалуйста, сообщите нам свои ФИО, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента, разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал 16 сентября 2019 в 15:55
    Волновался и долго выбирал место для установки парктроников на Кашкай. Решил поставить их в Мос-каре. Все прошло штатно. Выбор парктроников достаточный. Цены более чем умеренные (а по сравнению с официалами вообще капец). Прошёл месяц. Все работает. Провода ниоткуда не повылезали :) Вообщем доволен!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 15:42
      Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши высокие ожидания. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Роман написал 16 сентября 2019 в 15:26
    Добрый день! Устанавливал в Мос-Кар сигнализацию StarLine с предварительным демонтажом охранного комплекса Цезарь сателлит. Хочу выразить огромную благодарность специалистам центра. Работа была выполнена очень качественно, с учетом всех моих пожеланий, а самое главное в срок. Однозначно рекомендую
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2019 в 15:44
      Добрый день, Роман. Большое спасибо за оставленный отзыв и то, что рекомендуете нас. Приятно узнать, что Вы остались полностью довольны качеством оказанных услуг и работой мастеров. Обязательно поблагодарим специалистов от Вашего имени. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Николай написал 6 сентября 2019 в 14:53
    Устанавливал парктроник. Работал очень профессиональный электрик. Работой и обслуживанием доволен. Могу рекомендовать знакомым
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 19:17
      Здравствуйте, уважаемый Николай. Большое Вам спасибо за то, что Вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать Ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 7 апреля 2019 в 18:22 , отредактирован 8 апреля 2019 в 10:40
    Хочу поделиться своей историей. Озадачился установкой автозапуска на свой БМВF10
    Остановил свой выбор на сигнализации Старлайн. Мест где можно поставить огромный выбор, но по факту оказалось не все просто. Не у всех руки растут из правильного места.
    Побывал в нескольких автосервисах и в конце концов остановил свой выбор на МОС-КАРе и не пожалел. Ставили долго, но главное результат. Работает все как я и хотел и приезжать переделывать что-то не пришлось. Результатом доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 21:04
      Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что Вы выбрали наш автосервис и остались довольны качеством выполненных работ. Ждем Вас снова, если потребуется специализированная помощь. С пожеланиями безопасной дороги и уважением, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 6 апреля 2019 в 14:24 , отредактирован 7 апреля 2019 в 21:09
    Забрала вчера машину с установки электропривода багажника. Ну что хочу сказать на удивление все работает как штатное. Можно открывать багажник со штатного ключа.
    На машине изначально электропривода багажника не было, а хотелось. Отдала с утра вечером забрала. Очень довольна.Еще и с ноги открывать-закрывать можно. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 21:18
      Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и положительные рекомендации. Мы рады, что обратившись в автотехсервис, Вы остались довольны оперативностью и качеством оказанной услуги. Всегда к Вашим услугам. Будьте внимательны на дороге! С уважением, администрация автосервиса Мос-кар.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 30 марта 2019 в 15:42
    Здравствуйте, хочу поделиться своей историей, как я ставила парктороники. Я начинающий водитель и парковка для меня большая проблема. Машину купила недавно ниссан кашкай и уже успела немножко поцарапать бампер о столбик. Твердо решила ставить камеру или парктроник, но что лучше не знаю. Мне посоветовали обратиться в техцентр МОС-КАР на Профсоюзной 78а, что я и сделала. Благо он недалеко от меня. Позвонила, записалась. Приехала пораньше. Пришлось немного постоять на въезде-ждать пропуск. Перед сервисом большая удобная парковка, не надо искать место и мучительно парковаться. В моем случае это огромный плюс. Менеджер Евгений очень грамотно мне все показал и объяснил. В итоге остановились на парктрониках спереди и сзади и маленький дисплей на панели слева. Пока ждала сходила рядом на Калужской в торговый центр. Четыре часа пролетели незаметно. Мне позвонили сказали, что автомобиль готов. Удобно, что смогла оплатить картой(у меня все деньги поступают на карту). Там же сразу смогла оценить насколько проще, удобнее, а главное безопаснее стала парковаться. На дисплее машинка и видно сразу и спереди и сзади где препятствие. Еще бонусом мне дали дополнительный год гарантии. Так что выражаю огромную благодарность всему коллективу техцентра МОС-КАР, а в особенности Евгению, как очень добросовестному и грамотному специалисту.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 26 сентября 2018 в 19:42
    Ставил у них сигналку на новое авто. Под водительским ковриком на ковролине был отпечаток грязного ботинка а также провода изоленты остатки. Даже не удосужились убрать за собой а так просто бросили ковер чтобы все это прикрыть. На сайте все быстро и красиво-обычная ширмаи шаражкина контора коих в Москве полно. Короче к ним ехать не советую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 10:41
      Спасибо за Ваш отзыв. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами Техцентра МОС-КАР.
      По всем вопросам связанным с качеством обслуживания можете обращаться в отдел по работе с клиентами тел:+7(495) 125-08-35
      мы обязательно решим вашу проблему
      С уважением отдел по работе с клиентами Ромашов Д.С.
      0 0
      Ответить
  • ГЕОРГ оценил на
    написал 22 апреля 2018 в 16:47 , отредактирован 22 апреля 2018 в 20:06
    Устанавливал парктроники в конце декабря 2017 на новую машину из салона.
    Согласовали места их установки спереди.
    Позвонили через часа три,что готово.
    Приехал и с удивлением обнаружил,что две штуки из 4 х передних установлены в заглушки от противотуманок.
    Хотя согласовывали другие места.
    Позже обнаружил,что провода от передних датчиков проброшены в моторном отсеке не вдоль штатных жгутов,а отдельно по кратчайшкму пути.Пожалели даже копеечных скоб пластиковых,чтобы не болталось все это.Потеплеет буду проверять задние жгуты сам.
    Так же позже обнаружил отсутствие всех запасных предохранителей и пластикового пинцета для них на крышке предохранителей в моторном отсеке.
    Так,что делайте выводы прежде,чем обращаться суда.Фотографируйте,убирайте,все,что может «потеряться ».А лучше вообще не иметь с ними никаких дел.
    И уж,тем более не советую устанавливать у такизх спецов сигналки.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 10:40
      Спасибо за Ваш отзыв. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами Техцентра МОС-КАР.
      По всем вопросам связанным с качеством обслуживания можете обращаться в отдел по работе с клиентами тел:+7(495) 125-08-35
      мы обязательно решим вашу проблему
      С уважением отдел по работе с клиентами Ромашов Д.С.
      0 0
      Ответить